GENIE ENCORE PLUS PROCHE DE SES CLIENTS FRANÇAIS
HYROLIFT et SNM Lift deviennent Distributeurs Agréés de Pièces Détachées Genie
Une nouvelle activité qui vient compléter leurs statuts de Distributeurs Agréés Genie en Vente et Entretien de la Gamme des nacelles automotrices et chariots télescopiques sur leur secteur géographique. Ils pourront ainsi mettre à disposition leur réactivité et leur compétences « tout en un » pour offrir un service complet et sur mesure, qu’il s’agisse d’achats de machines, de services ou de commandes de pièces.
Pour Genie, être l’un des premiers constructeurs mondiaux de nacelles et chariots implique des devoirs envers ses clients, où qu’ils soient dans le monde. Cela commence par un investissement constant en R&D pour leur apporter les solutions technologiques leur permettant de répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain et ainsi consolider la pérennité et le développement de leurs activités et leurs retours sur investissement. Cela continue par un soutien permanent leur permettant d’être plus forts, qu’il s’agisse de formation, de financement ou de solutions de services innovantes. Cela se termine par une proximité des compétences et une excellente réactivité pour parvenir au bon fonctionnement et au taux de rotation maximal de leurs machines. C’est dans cet esprit que Genie a nommé ces deux nouveaux Distributeurs Agréés en Pièces Détachées, Machines et Service.
« Pour nos clients, avoir leurs machines au travail et collaborer en étroite relation avec le réseau Genie Pièces et Services est toujours une priorité. Ils bénéficieront du soutien de techniciens et experts pièces formés aux standards Genie, » dit Aurélien Marchand, Responsable Service Après-Vente Terex AWP pour la France. Opérant depuis deux sites répartis à travers la France, HYDROLIFT (Marseille) et SNM Lift (Nantes) vont maintenant pouvoir offrir aux clients un service pièces détachées plus rapide, plus proche de chez eux et adapté à leurs besoins spécifiques. »
HYDROLIFT et SNM Lift disposeront d’un stock permanent des pièces détachées les plus courantes. Pour nos clients, cela se traduit par des délais de livraison réduits et donc par des machines plus rapidement disponibles.